Terug naar Heemskerk

ViVa! Zorggroep, Meerstate

Woonzorgcomplex, Dagcentrum voor volwassenen, Voedingsdeskundige, Revalidatiecentrum, Dagverblijf voor ouderen

3.6 (25 reviews)
Beschikbaar

Locatie

Mozartstraat 91, 1962 AB Heemskerk, Nederland

Map voorbereiden...

Contactgegevens

Zorgaanbod & Beschikbaarheid

Revalidatiezorg
English-speaking staff

Reviews

Rating Distribution

5/5
2/22/2026

Ber Dahlkamp

Ben nu twee keer op de revalidatie afdeling geweest samen met mijn echtgenote die invalide is, prima verzorging, eten was ook goed en de verpleegkundigen hadden aandacht voor ons en waren nooit te beroerd om iets extra te doen ondanks dat zij het erg druk hadden mede door personeelstekort, voor ons zijn het toppers! Ook regelmatig even in het restaurant gezeten, erg gezellig en schoon, vriendelijke bediening lekkere koffie met heerlijke koeken. Top!

3/5
2/17/2026

Jan Provily

5/5
12/1/2025

Ana María Quiterio

1/5
5/10/2025

Milan De veer

Reactie van eigenaar

Hi Milan, Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. We zouden graag met je in gesprek komen om hierover te praten. Wil jij contact met ons opnemen? Dit mag telefonisch of per e-mail, of door contact te leggen met een van onze medewerkers op locatie. Alvast bedankt en een fijne dag. Melanie

1/5
11/15/2024

brivink

Ik heb meerdere zorghuizen meegemaakt..maar deze spant de kroon! In negatieve zin! Vreselijk oord. Ik kan er niet meer van maken.Mijn vader is opgenomen, na val thuis,achter de voordeur..door verzorgende, ook van Viva! die hem overhoop geduwd heeft,was een ongeluk, ze geen geduld had,wegens grote tijds druk.Haal aub Viva! van de bedrijfs naam af! Zorg Idem! Er is geen Viva! En ondermaatse zorg! Afspraken worden niet nagekomen.De fysio therapeut, kan je op wachten.. tot je een ons weegt..mijn 89 jarige vader,zit te wachten en te wachten,niemand! Heeft bii eerdere opname wegens gebroken heup helaas hetzelfde ervaren,kruizen gezet in weekrooster van therapeuten die niet op kwamen dagen,hing aan de deur van zijn kamer..Vandaag samen! zitten wachten,op een arts,van 13.00u tot 17.00u. Niemand! En dit is niet de eerste keer! Meerdere malen,is mijn vader vd gladde sprei,wat als dekbed gebruikt wordt,van het bed gegleden, op zijn billen terecht gekomen,gewoon gevaarlijk,🆘 werden voorheen,als sprei gebruikt...soort matjes worden als incontinentie materialen.. omgeknoopt /gestrikt,alsof je een baby bent,en wordt een afzakkende prop, tussen je benen..een keer in de twee weken, bij Gods gratie... kun je onder de douche..als het mee zit..word je beetje bijtijds gewekt..krijg je broodje kaas met thee, tegen lunch tijd..al heb je diabetes,er zou een behandelplan komen, een week of 6 geleden...werd afgebeld verder heb Ik nog niets meer erover gezien of gehoord..mijn vader en de rest vd afdeling had een "Corona" besmetting opgelopen.."Corona" test swab diep in je neus, met tot gevolg... iedereen opgesloten, in hun kamer...daar zit je dan opgesloten...🧐😷 Terwijl het virus allang uitgedoofd is! Lagen wel de corona prik toestemming papieren, om te prikken en griep prik,op het nachtkastje..gaat helemaal nergens over! 2x nee! Ingevuld! Wie gaat er nu prikken, tijdens een besmetting? Ik vind het ergst.. het aller aller ergst, mijn vader wacht en wacht en wacht op alles, wat niet komt..en wordt er keer op keer, gezegd,we zullen het doorgeven! Tegen mij,ziin dochter..we zetten het op de mail! En verder gebeurt er helemaal niets! Er kan een keertje wat mis gaan! Dat kan.Maar dit is structureel! Heb ik vd week, uitgebreid een gesprek gehad, met een zorgmanager,eerder hadden ze mijn vader laten liggen,in bed, tot lunchtijd... excuus! Krijgt hij een washand, uit een pakje over zich heen ..en zo zn hemd erover heen,niet afdrogen...klaar!. terwijl mii gezegd werd hii zich wast aan in een wastafel ?wel een beetje trager, maar het goed gaat allemaal! Niet dus.Ik heb het allemaal niet zo geleerd..uit het Verpleegkunde handboek.. ingedroogde urine vlekken, in zn laken...door lekkende catheter koppelingen.. die niet goed inelkaar zitten...ik verschoon zn bed wel zelf..geen probleem hoor! Een week een wond,een infectie in z'n wang, wondvocht liep eruit,nam jodium tinctuur alcohol ect. van huis mee,behandel het zelf wel ..ect. ect. ect. ect.Doe het zelf zorg. Ik kom er nu dagelijks, en ga dagelijks, met een rot gevoel,de deur uit..als je kunt kiezen..dat konden wij namelijk niet,was een spoedopname,zou ik zeker niet! voor deze organisatie gaan..er zit ergens een kink! in de kabel..(bestuurlijk?) Het moet beter kunnen! Ik heb elders beter meegemaakt..recent nog, het beter kan, in Ouddorp..als je de keus hebt, ga daar voor... Magentazorghuis..of een ander beter, aangeschreven huis, van betere kwaliteit, waar zorg, nog zorgen is voor de mensen! en afspraken nagekomen worden...er voldoende mensen, op de werkvloer, aanwezig zijn.. Ik weet het beter kan, heb het elders veel beter ervaren.. om continu te moeten aanhoren, er een chronisch personeels tekort is...kom op zeg! Ondermaatse zorg! over de rug van kwetsbare ouderen,deze mensen zul je niet horen! Deze mensen hebben geen stem! Las eerder een recensie, van een dochter haar hart huilt! Ik huil met haar mee..🥲 P.S. Ik heb mijn vader, in zijn 90 ste levensjaar, deze recensie laten lezen vanmorgen,zijn geestelijk vermogen is prima! Zijn reactie was Zo! Dat is niet mis! wat hier staat, geef je gelijk.Triest.

Reactie van eigenaar

Hartelijk dank voor uw feedback. Wij hebben de locatie op de hoogte gebracht en er wordt contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, ViVa! Zorggroep

1/5
8/10/2024

Nicky Kok

Het eten is niet te eten. Ze houden geen rekening met de diëten van de patiënten/bewoners. Bremzoute soep voor bewoners die zoutloos/zoutarm moeten eten. Spaghetti Carbonara 1 klomp aan elkaar geplakte zooi. De kaas is niet te vinden en het spek is heel hard weg gerent. Bezoekers betalen 13.25 euro voor iets waar honden hun hoofd wegdraaien. Zorgpersoneel wel vriendelijk.

Reactie van eigenaar

Hartelijk dank voor uw waardering. Gezien de hoogte van uw waardering sturen wij deze door naar de betreffende locatie. Wij grijpen uw waardering graag aan om onze dienstverlening verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, ViVa! Zorggroep

Is dit uw praktijk?

Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die zorgadvies zoeken.

100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief