ViVa! Zorggroep, Heemswijk
Woonzorgcomplex, Voedingsdeskundige, Dagverblijf voor ouderen
1.7 (6 reviews)Locatie
Heemswijk 1, 1964 RM Heemskerk, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Zorgaanbod & Beschikbaarheid
Reviews
Rating Distribution
brivink
Ik als dochter, van mijn nu 91 jarige vader,ik heb geen woorden meer. Ondermaats verzorgd,mijn Vader aldaar,2 verzorgenden aanwezig,op afd. Mijn Vader heeft weken maat M broekjes aan gehad...! Hii klaagde erover,deden pijn, ze waren er niet,ook niet in het magazijn..ik er achteraan. Zouden besteld worden..nee hoor..keer op keer had mijn vader maat M aan,heeft maat XL. Hoe voelt dat ? Vorige keer had hij een sleep mat, tussen ziin billen ...heb deze bij de managers, op hun buro gedeponeerd...nadat men beloofde het niet meer gebeuren zou,en ja hoor..had mn vader wederom, de beruchte sleepmat tussen zn benen gedrapeerd.. En de patiënten maar wachten...we komen er zo aan ... vreselijk,heb in een stoel op de gang zitten wachten tot mn vader van het toilet werd af geholpen... en maar wachten en wachten....In Quarantaine..ook nog,deze keer weer een Influenza uitbraak,bij vorige keer Corona! 😷 dan weer het Noro virus..zo werkt het..al die ouderen..in Quarantaine..de verzorgende, stond zelf het huilen, nader dan het lachen,werkte er sinds haar 18e jaar,nu 30+ wist er geen end meer aan,bleek mijn vader ook een urineweginfectie,onder de leden te hebben,ik gebeld en gebeld,werd doorgegeven,werd mij gezegd, keer op keer, temp. 38.8,niet dus,heb arts laten bellen van buiten af,voor antibiotica,anders was ik zelf een kuur,toe komen dienen,ben dagelijks geweest,mn vader zelf gaan verzorgen, elektrolyten laten drinken.. proteïnen shakes,wat ik heb mee gemaakt,wederom, je moet er naar toe! Je hebt geen keuze,het was een nood opname. Daar lig je dan. Wat een vreselijk oord. 3 jaar geleden lag mn vader op afd Westerhout. Vreselijk. Ook toen,een 1 ster,recensie geschreven. Lag mn vader uren,we komen er zo aan hoor! lag hij snachts op de grond.. Heb toevallig in mn jonge jaren opl. tot ZV gedaan. Maar weet het velen malen,beter kan, dan dit, wat ik ervaren heb, in andere huizen o.a. Magenta zorg groep,in deze tijden. Bent u nog niet weg, meneer? Dacht dat u al vertrokken was!? Ect ect. Wat een trieste bedoening is dit. Zo ga je niet met ouderen,zii die kwetsbaar zijn,om. Mijn vader zal hier nooit meer terechtkomen komen,daar zorg ik persoonlijk voor. Gaat nooit meer gebeuren. Miin vader is vertrokken,is in grote paniek,vertrokken,ze hadden hem tegen zichzelf,in bescherming moeten nemen,maar nee,bent u nog niet weg? Hii ging. Wilsbekwaam,toch? Hii heeft met Valentijns ontbijt, thuis, 2 dagen medicatie thuis,ingenomen,uit de Baxter box, geen thuiszorg,alleen ik,en ik, zijn dochter,met slijmbeurs ontsteking,vond hem,met een gevaarlijk lage bloeddruk,kantje boord,in zijn stoel. Hii werd met spoed! opgenomen in Noord West Ziekenhuis Alkmaar... Van een gebroken pees,ter revalidatie Meerstate,in Quarantaine,hoge koorts,daar lig je dan,als 91 jarige, aan je lot overgelaten. Vreselijk oord. Tot nooit weerziens, Viva zorggroep! De naam alleen al! Doet de naam geen eer aan. Is mijn mening. Viva is leven! en zorg? Ondermaatse zorg, heb ik ervaren,voor mensen,zij die kwetsbaar zijn, en onze zorg, zo hard nodig hebben. 😷 👎
Danijela Miskovic
Wij hebben een schandalig slechte ervaring gehad met dit verzorgingshuis, waar mijn schoonmoeder die aan Alzheimer leed zonder indicatie werd vastgehouden. Van de slechte zorg tot aan een rechtszaak toe, alles ging mis, niet zo zeer door de verpleegkundigen, want dat zijn maar 'de poppetjes ',maar door het hele Viva zorg concept en de artsen. Als je voor je dierbaren opkomt ben jij de boeman terwijl ze zelf vals doen en achter je rug om de verkeerde medicatie toedienen en m'n schoonmoeder slecht verzorgden. Pas toen ze op sterfbed lag hebben ze zich van hun menselijke kant laten zien maar toen was het al te laat. Schandalig dat dit soort instellingen nog in Nederland bestaat.
Reactie van eigenaar
Wat ontzettend naar om te lezen wat u en uw familie hebben meegemaakt. We begrijpen hoe ingrijpend en pijnlijk dit voor u moet zijn geweest. Zeker in een kwetsbare periode waarin u juist mocht rekenen op zorg, veiligheid en transparantie voor uw schoonmoeder. Het spijt ons oprecht dat u dit anders heeft ervaren. Uw verhaal raakt ons en we nemen signalen over de kwaliteit van zorg, communicatie en medische besluitvorming zeer serieus. Dit past niet bij de zorg en de waarden waar wij voor willen staan. Om uw ervaring goed te kunnen onderzoeken, zouden we u willen vragen om contact met ons op te nemen via ons klantcontactcentrum via 088 9958000 of info@vivazorggroep.nl Dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. We wensen u en uw naasten veel sterkte. Met vriendelijke groet, ViVa! Zorggroep
Alice Thomasse
Na 6 maanden na het overlijden van mijn a.s mannetje Japie Castricum, die ik na een vermoeiende strijd bij jullie vandaan heb gehaald, wil ik graag zeggen, dat ik inmiddels een kort geding tegen jullie ga aanspannen, ivm het overlijden van Dhr Castricum, ten eerste is de verzorging niet goed geweest met 1 toilet 1 douche voor 14 menden , jullie hebben hem tot 3x aan toe laten vallen, en bovendien geen ziekenhuis ingeschakeld toen hij zuurstof te kort had, enz enz ook ben ik, zijn a 's. Echtgenote n de bewijzen z.g.n.verzorgings plan!! Vreselijk slecht 1 Alice Thomasse
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die zorgadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
