Hofland Apotheek | Voorschoten

Sam Rason

Uitstekende apotheek. Ik kom er regelmatig omdat ik veel medicijnen gebruik voor verschillende gezondheidsproblemen. De service is altijd vriendelijk en ze leggen de nieuwe medicijnen heel goed uit. Het is ook erg handig dat ik de 24-uursautomaat kan gebruiken om mijn recepten op te halen wanneer het mij uitkomt (vaak laat na het werk). Ik heb een allergie die nog in geen enkel land officieel erkend is (maïs) - alle medewerkers nemen dit zeer serieus en doen hun best om veilige medicijnen voor mij te vinden (het is erg moeilijk - maïs heeft veel verschillende namen en zit in heel veel medicijnen). Dit is echt extra werk voor hen, ik weet dat ik geen makkelijke patiënt ben, en ze doen hun werk echt goed en grondig. Ik vind het jammer dat ik uit de buurt moet verhuizen, want dat betekent dat ik een nieuwe apotheek moet zoeken en ik denk niet dat die aan mijn niveau zal voldoen. Hartelijk bedankt.

Lisette Schaik

UPDATE: Sorry maar uw reactie is echt ontzettend schijnheilig! U bedreigt mij omdat ik deze review hebt geschreven!! Wel alles eerlijk zeggen, want heeft u nooit contact opgenomen met de klachtenfunctionaris dus het is nooit opgelost en eerlijkheid duurt het langst! Ik zou wat meer aandacht besteden aan het oplossen van uw klachten over uw ontzettend slechte service en klantenservice! 1 ster geven is het enige wat je kan doen als je machtsbeluste apotheker totaal onwillig is om je geneesmiddelen te verstrekken en dit blijkbaar ook gewoon mag. Slik al sinds 10 jaar dit medicijn en na een mislukte verplichting om te veranderen naar een ander merk in 2017 is daar ‘medische noodzaak’ aan toegevoegd…. Tot vorige week want de apotheker heeft besloten dat ondanks de indicatie hij resoluut weigert de medicatie te verstrekken en de medische noodzaak heeft ingetrokken! Vervolgens de zorgverzekeraar de schuld geven want die vergoedt het toch niet. Onzin volgens Zilveren Kruis, met de juiste code wordt het gewoon vergoed net als in 2024. Beweren dat je situatie besproken is met de zorgverzekeraar terwijl ze van niks weten. Beweren dat het alleen vergoed zou worden als ik een allergische reactie heb op het medicijn wat volgens zilveren kruis onzin is! Ik kan het alleen ophalen als ik het zelf betaal of een ander prefereert medicijn verplicht proberen. Dus alleen als je rijk bent in Nederland heb je keus. Je staat met je rug tegen de muur, klagen heeft geen zin want de apotheker bepaalt. Belachelijk dat iemand die mij nooit spreekt en ziet bepaalt wat ik mag slikken en de huisarts die dan voorstelt dat ik maar terug moet naar het ziekenhuis als het medicijn niet werkt. Hoezo is de zorg duur???

Tessa K.

Super fijne apotheek! Ik word hier altijd goed en snel geholpen.

Sprons

Heel fijne apotheek, altijd vriendelijk en uitgebreide informatie.

Bianca Boezaard

Hele fijne en snelle service. Had snel medicatie voor mijn zoon nodig en Hofland apotheek kon deze snel bestellen en leveren!

Amani ALafandi

Heele fijne team behulpzaam en vriendelijk