Frankeland - centrum voor wonen, zorg en welzijn (onderdeel van de Frankelandgroep)
Thuiszorg, Ouderenzorg
3.7 (27 reviews)Locatie
Sint Liduinastraat 10, 3117 CS Schiedam, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Zorgaanbod & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Willemphe Brouwer
Ze bieden zelfs scootmobiel reinigings service via de @Scooterpoetsbrigade
Suzanne Visser
elly scholte
Jaren geleden heeft mijn moeder daar gezeten, toen al echt hele slechte zorg. Mijn moeder huilend aan de telefoon. Ik kwam haar helpen met eten/ drinken geven en verzorging. Haar eten werd neergezet deur weer dicht, geen hulp erbij. Ze kon niet zelf eten. Kleine kamer zonwering deed het niet, Bloedheet. Mijn moeder zat in een rolstoel. Ik heb haar laten opnemen in het ziekenhuis. Klacht ingediend.
Reactie van eigenaar
Wat verdrietig om te lezen. We komen graag (opnieuw) met u in contact. Mocht u hier nog steeds behoefte aan hebben, kunt u onze klachtenfunctionaris bereiken via de receptie van locatie Frankeland: 010 - 426 4925.
Manon de Zeeuw
Wat een fijne, deskundige en ontspannen zorg. Wat heerlijk om als mantelzorg dit zo te kunnen ‘loslaten’. Kortom een dikke pluim voor een ieder. Revalideren zoals het hoort.
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank voor uw beoordeling, fijn om te horen!
A. S.
Ik vraag me af of deze zorginstelling nog wel zo goed is. Een vriendin die in een aanleunwoning zat zou 2e kerstdag bij mij komen en blijven slapen. Daar ze pijn had heb ik besloten haar terug te brengen, ik ben niet medisch onderlegt en heb aangegeven dat ze beter in haar eigen aanleunwoning kon verblijven en een beroep kon doen op de verpleegkundigen. Bij thuiskomst heb ik nog aan een iemand die met een mandje medicijnen liep aangegeven dat ik haar naar boven zou brengen en of ze wilde kijken naar haar klachten. Om 20:10 uur appte mijn vriendin nog dat ze veel pijn had maar omdat ze geen koorts had de verpleegkundige niemand ging bellen, maar ze schreef nog in haar appje dat ze gewoon op de bel zou blijven drukken om maar gehoor te kunnen krijgen voor haar pijn. Ik heb haar geadviseerd een familielid te contacten in de hoop dat die meer voor haar kon betekenen. Ze gaf ook aan dat er tegen haar gezegd zou zijn dat ze ook zelf de huisartsenpost kon bellen wat vreemd is want mijn vriendin woog net 42 kilo en had zelf niet naar de huisartsenpost kunnen gaan. Maar goed dit is wat er aan mij geappt is door mijn vriendin. Meer kon ik niet voor haar betekenen. De volgende ochtend is mijn vriendin dood in haar bed aangetroffen met een bloeding. Later vernomen dat ze het familielid niet had gebeld maar dat er om 23.00 uur nog iemand bij haar langs is geweest en een foto van klacht hadden gemaakt dat dit werd afgedaan dat het een bloeduitstorting was in combinatie met een ontsteking. Ik vind het diep triest, mijn vriendin heeft rust maar hoe het is gegaan, mocht het zo gegaan zijn?? is niet te verteren. Ik heb 27 jaar met mijn vriendin omgegaan en ook tot 3 jaar geleden verzorgd. Ik heb sowieso geen vertrouwen meer in deze instelling.
Reactie van eigenaar
Beste mevrouw, Gecondoleerd met het verlies van uw vriendin. We hebben uw bericht aandachtig gelezen en zouden graag met u in contact komen om u te helpen een compleet beeld te vormen van de situatie. U kunt hiervoor contact opnemen met ons (via 010 426 49 25 / receptie Frankeland (vraag naar de klachtenfunctionaris). We horen graag van u.
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die zorgadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
