Zorgklacht
Thuiszorg
Over Zorgklacht
Zorgklacht helpt mensen in Nijmegen die vragen of klachten hebben over hun zorgverlening. Het bedrijf luistert naar wat er misgaat en probeert samen met jou een oplossing te vinden. Dit is eigenlijk een soort hulplijn voor iedereen die problemen ondervindt met de zorg die ze krijgen. Je kunt bellen of contact opnemen als je ergens niet tevreden over bent, of als je niet weet hoe je iets aan moet pakken in je zorgtraject. Het team van Zorgklacht in Nijmegen neemt alle vragen serieus, of het nu gaat om thuiszorg, huisartsen, ziekenhuizen of andere zorgaanbieders. Ze helpen je de stappen uit te zoeken die je kunt nemen. Veel mensen weten niet goed waar ze moeten zijn met een klacht over zorg. Zorgklacht maakt dat duidelijk en ondersteunt je in het hele proces. Ze leggen uit welke rechten je hebt en hoe je die kunt gebruiken. Het bedrijf werkt onpartijdig, wat betekent dat ze niet voor de zorgaanbieder kiezen, maar naar beide kanten luisteren. Ze willen ervoor zorgen dat problemen opgelost worden en dat de zorg beter wordt. Heb je een conflict met een thuiszorg of een ander zorgbedrijf in Nijmegen, dan kun je Zorgklacht inschakelen. Ze helpen je om de situatie uit te zoeken en uit te praten met alle betrokkenen. Je kunt ze bereiken via telefoon of internet. Ze nemen tijd voor je verhaal en werken gericht aan een oplossing die voor iedereen werkbaar is. Veel zaken worden uiteindelijk opgelost zonder naar de rechter te gaan. Zorgklacht ziet zichzelf als een soort brug tussen jou en je zorgaanbieder. Ze staan aan jouw kant en willen samen naar voren stappen als er iets niet klopt in de zorg die je krijgt.
Locatie
Keizer Karelplein 32b, 6511 NH Nijmegen, Nederland
Map voorbereiden...
