Locatie
Hellevoetse Achterweg 4, 3222 AA Hellevoetsluis, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Zorgaanbod & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Jolanda De jonge
Lies
Dirk Rotterdam
Zorg erg slecht.geen communicatie naar de familie toe.worden rapportage,s door de zorg gedaan wat voor geen meter klopt.bewoner word in een kwaad daglicht gezet hierdoor.eten erg slecht.ook activiteiten bijna niet meer voor de bewoners.waar je wel voor moet betalen.hier moet verandering in komen.want tot op heden is dit een erg slecht verpleeghuis
Reactie van eigenaar
Dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent. Dit is niet de ervaring die wij onze bewoners en hun naasten willen bieden. Wij nemen uw opmerkingen zeer serieus, graag gaan wij hierover met u in gesprek om uw ervaringen verder te bespreken en te kijken wat we kunnen verbeteren. U kunt hiervoor contact opnemen met de locatie of met communicatie@careyn.nl.
Janny Meijers-kurk
Zorg laat heel veel te wensen over! Als dit zorg voor de meest kwetsbare groep miet inhouden? Ben ik bang met de bezuiniging dat deze mensen, helemaal geen zorg meer krijgen. Al het leuke wat er in hun leven is al weg gehaald daar..
Agnes Heule
Allemaal lief personeel, echter vast personeel en uitzendkrachten hebben geen tijd om in dossier van bewoner te lezen. Vrijdag 20 december broodmaaltijd vergeten te geven, mijn man lag op bed. Bloeddruk te laag. Bouillon gekregen, om 13.00u daarna niets meer. Hèb zelf om een boterham moeten vragen en hem dit gegeven. Nu zegt een stagiaire, dat zijn gehoorapparaat stuk is. Hebben ze zelf laten vallen waar ik bij was. Direct in het oor gedaan. Ik vroeg nog, is het niet stuk. Nee hoor. Blijkt toch kapot te zijn. Oor beschadigd. Audicien heeft het glad geslepen. Nu zegt een stagiaire het is stuk. HET IS NIET STUK. OOK BIJ RUSTEN MOET HET GEHOORAPPARAAT IN DE OPLADER. Nu is het gehoorapparaat weer niet opgeladen. Zo ook zijn telefoon. Geen contact met mijn man. Dit is al dagen aan de gang. 85 jaar en afhankelijk van 'n zorg die van niets weet, door niet te lezen. Uitzendkrachten, die niets lezen. Zelfs mijn man wilde wegbrengen, want hij zou met taxi worden opgehaald. Toevallig was ik op bezoek bij mijn man.FOUTJE het moest iemand anders zijn. Zo gaat het maar door. Verschrikkelijk. Hier moet echt SNEL iets aangedaan worden. Zou een goede kranten of tv stuk kunnen worden. .
Reactie van eigenaar
Wat vervelend dat u deze ervaring heeft. Het bijhouden van het zorgdossier is uiteraard ook bij Careyn vast onderdeel van de werkzaamheden van het (bevoegd) zorgpersoneel. Daar worden al onze medewerkers ook in geschoold. Omdat we ons niet volledig herkennen in het beeld dat u schetst, maar uw reactie uiteraard zeer serieus nemen, zouden wij graag in contact met u komen. Wij verzoeken u dan ook te bellen met de receptie (0181 - 32 13 55) en te vragen naar de zorgmanager. U kunt ons ook mailen via receptie.grootenhoek@careyn.nl.
Tine Vaandrager
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die zorgadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
