Ramen en Poel - woonzorgcentrum en assistentiewoningen

Dieter Opdecam

Dank aan het volledige team voor de steeds top begeleiding. Mooi en warm woonzorgcentum.

Zuster Francesca

Toen Moeke 4 jaar geleden naar Ramen verhuisde, was zij nog helder van geest maar dag in dag uit de praktische zorgen voor haar huishouden opnemen, dat lukte niet meer. Zij wist nog goed hoe haar dag in te vullen maar wij, kinderen, zagen vereenzaming om de hoek loeren. Moeke was zelfstandig en wilde graag gerespecteerd worden in haar privacy en in de keuzes die zij maakte. Ramen gaf een antwoord op al onze vragen - ontzorgen, vriendschap, respect zitten er in de genen. Moeke heeft in Ramen 4 gelukkige jaren gekend, zij kon haar leven afsluiten met een glimlach, omringd door hartelijke vrienden en warm personeel. Dank je wel, Lowie. Dank je wel Freya. Dank je wel, personeel en medebewoners. Wij zullen altijd met respect en dankbaarheid aan jullie blijven denken. De kinderen van Georgette Van den Bergen

Yolande Boone

Beste Lowie , Ons mama is zeer tevreden met haar verblijf, de sociale contacten zijn voor haar belangrijk om zich niet eenzaam te voelen op de momenten dat ze geen bezoek heeft. Wij als haar kinderen zijn dan ook tevreden dat ze zich thuis voelt. Het personeel doet zijn uiterste best om het iedereen naar zijn zin te maken en zeker wat ons mama aangaat is dat niet altijd gemakkelijk waar het extra verzorging betreft. Haar aanhoudende pijn vereist veel aandacht en wij zijn dan ook zeer blij dat jullie die taken zeer goed aanpakken. Dankzij jullie aanpak om bijkomende onderzoeken te plannen zijn we meer te weten gekomen wat er allemaal mis gaat, jullie Geriater verdient dan ook alle lof. Steeds als we om één of andere reden een bijsturing vragen is dat binnen de kortst mogelijke tijd aangepast, ook daarvoor willen we jullie danken. De accommodatie is ook een groot pluspunt om met familie en vrienden op bezoek te komen en het vrijwillige personeel verdient een pluim voor hun behulpzaamheid en steeds vriendelijke ontvangst. Alle extra activiteiten zoals quiz, bingo, knutselen enz draagt er toe bij dat iedereen wel zijn of haar gading kan vinden in het aanbod, ook de extra uitstappen zijn een fijne manier om de bewoners een aangename tijd te bezorgen. Wat betreft ons mama vragen wij om nog eens aandacht te willen besteden aan het aanbod bij de maaltijden, zij eet geen charcuterie, uitgezonderd filet de Saxe en we zouden dan ook willen vragen om dat voor haar te willen aanpassen en haar in de plaats eens een lekkere kaas aan te bieden

Aagje Declercq

Hartelijk dank aan het hele team van WZC Ramen en Poel. Eind 2023 werd mijn moeder onverwachts opgenomen in het ziekenhuis, waardoor we snel kortverblijf moesten zoeken voor mijn vader die beginnend dementerend was. Mijn vader Jef werd er warm onthaald op het vijfde verdiep van WZC Ramen en Poel in Gent. Na het overlijden van mijn moeder 3 weken later, werd duidelijk dat Ramen en Poel zijn nieuwe thuis zou worden voor een langere periode. Het team paste de verzorging aan naargelang zijn gemoed, op goeie momenten met vrolijkheid en grapjes en met meer zachtheid en respect op de moeilijke momenten, wanneer hij verkoos in zijn eigen wereld te blijven. Ze gaven hem een arm en namen hem op sleeptouw naar de gemeenschappelijke eetruimte of naar een activiteit. Tijdens ons zondags bezoekmoment, ontmoetten we ook de medebewoners en merkten dat de sfeer daar gezellig en huiselijk is en dat bewoners bekommerd zijn om elkaar. Jefke was geliefd. Als hij wat ziek was, of als er iets gebeurd was, werden mijn zus of ik onmiddellijk door de verzorgenden persoonlijk gebeld. Toen het wat slechter ging met hem, zijn we uitgenodigd om in overleg met de directie en het team de aanpak te overwegen. Er werd ruim de tijd genomen om de praktische en emotionele zaken te bespreken. In overleg werd beslist om hem over te plaatsen naar de 2de verdieping, waar de zorg beter aangepast was voor zijn noden. Verzorgster Ingrid heeft toen de persoonlijke aanpak van Jef opgeschreven om over te dragen aan haar collega’s. Kort daarna, op 10 juli 2025, is onze vader overleden. De infrastructuur van het woonzorgcentrum oogt wat oubollig, maar de aanpak en warme sfeer is uniek. Wij willen daarom het heel team danken voor de toegewijde zorgen. de dochters van Jef

Linda Konheiser

Hier heb ik drie maanden verbleven op kortverblijf. Ik ben hier tevreden geweest, ook dank aan het personeel voor de warme betrokkenheid. Ik kom hier nu nog graag om mee vrijwilliger te zijn. Nogmaals dank.

Oliver Van der Maat

Vanaf het moment dat je binnenkomt in dit woonzorgcentrum, ervaar je direct een warme en familiale sfeer. Het voelt er echt aan als een plek waar bewoners zich thuis voelen en dat is onbetaalbaar. Wat deze plek echter echt bijzonder maakt, is het fantastische team. De directeur is een absolute topper in management, de administratieve medewerkers zijn ontzettend behulpzaam en de verpleging is liefdevol en professioneel. Je voelt aan alles dat iedereen hier met hart en ziel werkt. Een echte aanrader voor wie op zoek is naar een plek waar zorg en een huiselijke omgeving hand in hand gaan.