Regina Pacis

Jhon Gertzen

Susant Sugeng

Mijn moeder drukt op de bel omdat ze naar de wc moet. Niemand komt in drie kwartier tijd. Meerdere telefoonnummers zijn in de avonduren niet te bereiken, het algemene nummer niet, het nummer van de afdeling niet en het nummer voor in de avonduren niet (in gesprek toon en gewoon verbinding verbreken) medicijnen voor slapen worden mijn moeder ontzegd die ze al jaren gebruikt door een dokter die haar nog nooit gezien heeft. Hele slechte zaak! Onze hele familie is hier verschrikkelijk door ontdaan. Dit zijn echt WANPRAKTIJKEN!

n vink

Nu heb je niet altijd de keuze bij een revalidatie traject waar je graag geplaatst wil worden. Als die keuze heb, ga dan zeker niet naar Regina Pacis, en helemaal niet op de 1ste verdieping Zypendaal, wat een bende. Wachttijden voor hulp: van 25 tot 45 min. zijn heel normaal, iedere patiënt loopt er bij of hij incontinent is , tja een patiënt 4 x per dag naar het toilet brengen kost meer tijd, dus zo los je de wachttijd voor hulp op. Het verslag wat ze dagelijks schrijven loopt niet gelijk met de werkelijkheid, daar heeft vooral fysiotherapeut last van, een sprookje schrijven ze daar, maar niet wat de patiënt werkelijk wel kan, en de afdeling arts meneer J neem deze foute informatie klakkeloos over, tja dat is een gladde jongen, kan ook niet anders, want wat heeft deze man boter op zijn hoofd. Deze afdeling heeft al vele managers in kortte tijd versleten, alle kamers vol, en het personeel ( de goede) lopen weg. De oude garde werkt op de automaat piloot, de jonge garde lopen de kantjes er van af, op deze zorg afdeling worden o.a. daardoor ontzettend veel fouten gemaakt. Op een zorgafdeling werken wil nog niet zeggen dat je snapt wat werken in de zorg betekend. Vragen en/of opmerkingen worden niet op prijs gesteld, bij het eind verslag worden deze uitgelegd zelfs als bedreigend omschreven. Deze zorg instelling is ernstig ziek, misschien wel erger dan de patiënten die er geplaats worden.

Renate Kock

Positieve ervaring met de zorg van mijn vader. Ik werd goed betrokken en de individuele medewerkers waren ook echt betrokken bij mijn vader. Ik zie wisselende reviews maar wil daar dus graag mijn positieve ervaring aan toevoegen.

Wilfred Stokkink

Ik heb eerst 1jaar mogen revalideren in ReginaPacis. Heb er goede, naar ook zeer slechte ervaringen op gedaan. Late reactie op hulpvragen, vaak meer dan een half uur, met als dieptepunt 4uur moeten liggen in een poepluier. Na dat jaar heb ik tijdelijk ergens anders mogen revalideren, dat was een opluchting, daar wisten ze wel 9m te gaan met de patiënt. Nu ben ik weer terug bij ReginaPacis, ben al een paar keer afgebekt door personeel, en de hulp laat vaak weer lang op zich wachten. Oorzaak is, er wordt te weinig personeel ingezet, voor het aantal patiënten. Bij de andere reviews wordt gereageerd met de melding dat er contact opgenomen moet worden met de betreffende afdelingshoofd. Dat zegt al genoeg: In plaats van iets te doen met de verhalen/klachten, moet men er zelf weer achteraan. Mijn goede ervaringen, met de meeste personeelsleden heb ik, ondanks de hoge werkdruk, waar ze mee te maken hebben , kan ik goed opschieten

Jacqueline Wolfs

Restaurant van Regina Pacis: Als ik hier mijn broer kom bezoeken gaan we vaak iets drinken in het restaurant met een gebakje erbij. In het seizoen worden er gesneden aardbeien in een coupe verkocht. Een warme maaltijd is twee dagen van te voren te bestellen. Ook buurtbewoners maken hier gebruik van. Ik heb al verschillende keren van de keuken een warme maaltijd mogen eten, ook met Kerst. Mijn complimenten voor het keukenpersoneel en het altijd vriendelijke restaurant personeel.