DigiContact

Kia Sh

Sam van der Meulen

Het hele idee van 24/7 beschikbaar zijn als je iemand nodig hebt is echt heel mooi. De nieuwe “app” functioneert echter dramatisch of liever gezegd totaal niet. In het begin kwamen gesprekken niet eens binnen als je inbelde en nu vallen gesprekken via videobellen nog steeds om de paar minuten weg. Dit werd afgeschoven op mijn apparatuur en verbinding maar ik heb met 3 verschillende apparaten op meerdere verbindingen getest en geen resultaat. Enkel via de telefoon werkt het nog maar ik wil juist iemand zien. DigiContact ajb los dit op! Juist in de zorg moet je uit kunnen gaan van een betrouwbaar werkend systeem en dat is het nu totaal niet! Als je een nieuw systeem in gebruik neemt, test dan eerst met gebruikers en haal pas als alle kinderziektes eruit zijn het oude systeem offline. Heel frustrerend dit juist omdat jullie hele concept zo fijn was altijd.